1. При приобретении входного билета у Вас есть право на однократный осмотр Замка Вернигероде в день использования билета в указанные часы работы.

2. Вы посетите историческое здание с прилежащей территорией, поэтому мы просим Вас

обращать внимание на неровности дорожек, лестниц, коридоров, а также на неожиданные выступы и края пола и грунта. Освещение территории неравномерно. Паркет и другие напольные покрытия регулярно натираются и могут быть скользкими. По причине защиты памятника культуры и сохранения исторической обстановки мы не можем изолировать, огородить шнурами или перилами все опасные зоны. Поэтому мы просим Вас быть особенно осторожными как внутри, как и на прилежащей территории замка.

3. В интересах Вашей собственной безопасности запрещается подниматься на внешние стены и парапет.

4. Просим Вас проявить понимание к тому, что комнаты музея нельзя посещать с животными. Проносить или проводить с собой животных по выставочным комнатам музея запрещается. 

Мы можем предоставить для Вашего животного поводок и миску с водой. Работники на кассе с радостью ответят на возникшие у Вас вопросы. Помимо этого, запрещается проносить с собой громоздкие предметы и трости. Исключением являются трости как вспомогательные средства для ходьбы, если на них нет металлических насадок.

По вышеуказанным причинам запрещено провозить через замок детские коляски. Их можно оставить в сувенирном магазине музея.

5. Просим Вас обратить внимание на вывешенные условия пожарной безопасности! На них помечены запасные выходы.

6. Потребление пищи или напитков в выставочных комнатах не разрешается.

7. В целях сохранности экспонатов запрещается их трогать руками. 

8. Просим Вас неукоснительно следовать указаниям дежурных по помещениям и персонала Замка Вернигероде (Schloß Wernigerode® GmbH).

9. Строжайше запрещается фотографировать или проводить съёмку внутри музейной части замка (за исключением внутреннего двора).

10. Если потребуются Ваши показания в связи с кражами или нанесением ущерба, просим Вас проявить понимание и содействие. 

11. Приобретая входной билет в Замок Вернигероде, Вы соглашаетесь с общими условиями заключения сделок с Schloß Wernigerode® GmbH.

Данные правила для посетителей действуют на всей территории замка, включая открытую террасу, виноградную террасу, подъезды и всё здание Замка Вернигероде.

Schloß Wernigerode® GmbH

Директор